Haal meer uit bestaande klanten
Sta jij wel eens stil bij wat een klant precies van jouw bedrijf of dienstverlening ziet? Dit lijkt misschien een dooddoener, maar serieus: ben …
Word jij gelukkig van blije klanten maar niet van sales?
Hoe je klanten houdt en makkelijker nieuwe aantrekt door een unieke klantervaring
Het menselijke, meer natuurlijke alternatief voor sales
Hoe Hartigs jou helpt?
- Voor ondernemers en bedrijven die graag meer klanten zien komen en hun agenda en/ of die van hun team lekker steady gevuld willen hebben.
- Vanuit een goede en unieke klantervaring help ik je meer ‘word of mouth’ te creëren en vaker vijfsterren reviews te krijgen. Dat kan je tot wel 2,5x meer omzet opleveren zonder extra sales effort.
- We scherpen jouw boodschap aan op basis van wat jouw klanten werkelijk nodig hebben zodat je niet steeds in prijsdiscussies komt. Klantfluisteren noem ik dat.
- We halen marketing en sales uit de krampachtige kant naar comfortabel én gericht op de connectie tussen jou en je klanten.
- Je houdt meer tijd over voor wat je echt goed kan en leuk vindt, dat geeft meer energie en ontspanning!
Het kost veel meer moeite om nieuwe klanten te krijgen, dan om klanten te houden.
Blije klanten blijven én trekken nieuwe aan, maken je werk veel makkelijker en leuker.
Krachtige klantstrategie
Wil jij snel en toegespitst op jouw situatie, weten wat je meteen kunt doen om klanten te houden en easy nieuwe aan te trekken?
- Je ontvangt 15 vragen die je jezelf ALTIJD zou moeten stellen als ondernemer die gelukkig wordt van blije klanten.
- Op basis van jouw antwoorden geef ik je in een strategie-workshop-op-maat van 1,5 uur waardevolle tips en adviezen waarmee je de klantervaring direct positief beïnvloedt.
vaker JA van klanten - traject
Dit is een traject waarin we jouw product en diensten in een simpele en superkrachtige boodschap vertalen. En je bent in staat om zó goed op je klanten aan te sluiten met je dienstverlening dat je tot wel 2,5 keer meer omzet realiseert.
Jij weet precies wat klanten nodig hebben. En dat maakt hen zo enthousiast dat ze zorgen voor meer nieuwe klanten. Dit vliegwiel gaat jou zo veel meer ontspanning geven.
- Krijg meer 5 sterren reviews door een unieke klantervaring en wordt woest aantrekkelijk voor nieuwe klanten.
- Laat de impact van ‘word of mouth’ voor je werken. Dé krachtigste vorm van marketing die klanten voor je doen.
Video afspelen
10 dingen die je meteen kunt doen voor een 5 sterren klantervaring
In deze gratis masterclass vertel ik je binnen 25 minuten wat de essentie is van een goede klantervaring en hoe je daar praktisch invulling aan kunt geven. 10 waardevolle adviezen met uitleg én voorbeelden binnen handbereik.
Every moment matters
Waarom mensen doen wat ze doen heeft mij altijd al mateloos gefascineerd. Het is mijn missie een meer menselijke en natuurlijke wereld te creëren. Eentje waarin we met al onze waanzinnige technologie steeds blijven zien waar het werkelijk om gaat. Waar oprechte aandacht en zorg voor de planeet de boventoon voert, ook zakelijk. Vroeger werkte ik voor grote bedrijven zoals PostNL en SNS Reaal. Ik was iemand die ook een ander geluid gaf en projecten met succes afrondde. Mijn werkgevers waren blij met me, maar ik miste iets. De impact voelde beperkt en daarom wil ik mijn expertise en ervaring graag met jullie delen! Zodat we met elkaar de wereld een beetje menselijker en natuurlijker maken.
Tips voor blije klanten
Je werpt licht op blinde vlekken. Je laat me anders kijken zodat ik mijn klanten beter snap. Ik wil iets geven maar om waardevol te zijn moet ik wel weten wat waardevol is voor mijn klanten.
Het klopt steeds zo als ik in contact ben met je.
Je hebt me geleerd om echt vanuit behoefte te kijken.
Connectie is goud!
Susanne KlappeEigenaar, inspirator en docent Bodywise.nu 
Bij Natasja voel je dat ze echt betrokken is. Ze stelt haar hart echt even voor je open. En ze wil echt tot de kern komen. Durft gevoelige thema’s te bespreken. Die combinatie geeft mij veel vertrouwen. Toepasselijke bedrijfsnaam dus ook, ‘Hartigs’.
Laura van LeeMarketingcoach en contentspecialist Dat Kan Makkelijk
Natasja is goed in het begeleiden van groepsprocessen met gestructureerde, waardevolle workshops/ bouwsessies. Ze weet mensen mee te krijgen, iedereen in zijn waarde te laten, maar wel beweging te creëren. En dat is zeer waardevol voor bedrijven die beter afgestemd willen zijn op de behoefte van klanten, waar zaken stroef lopen en er een frisse wind doorheen moet.
En bovenal; Natasja is een leuk mens om mee samen te werken!
Michel SchuurmanDirecteur Economie & Politiek MVO Nederland
Previous
Next
Wees zelf een koning
Ben jij ook groot geworden met het idee dat een klant altijd koning is? Lees dan vooral verder. Want ken jij het geheim van …
Waarom je klant als VIP behandelen juist niet werkt
Ik werkte ooit voor een bank. Zij waren geneigd om grote events en luxueuze dingen te organiseren voor hun klanten. Wat bleek: de meeste …
