Word jij gelukkig van blije klanten maar niet van sales?

Hoe je klanten houdt en makkelijker nieuwe aantrekt door een unieke klantervaring

Het menselijke, meer natuurlijke alternatief voor sales

Hoe Hartigs jou helpt?

Voor ondernemers en bedrijven die graag meer klanten zien komen en hun agenda en/ of die van hun team lekker steady gevuld willen hebben.
Vanuit een goede en unieke klantervaring help ik je meer ‘word of mouth’ te creëren en vaker vijfsterren reviews te krijgen. Dat kan je tot wel 2,5x meer omzet opleveren zonder extra sales effort.
We scherpen jouw boodschap aan op basis van wat jouw klanten werkelijk nodig hebben zodat je niet steeds in prijsdiscussies komt. Klantfluisteren noem ik dat.
We halen marketing en sales uit de krampachtige kant naar comfortabel én gericht op de connectie tussen jou en je klanten.
Je houdt meer tijd over voor wat je echt goed kan en leuk vindt, dat geeft meer energie en ontspanning!

Het kost veel meer moeite om nieuwe klanten te krijgen, dan om klanten te houden. Blije klanten blijven én trekken nieuwe aan, maken je werk veel makkelijker en leuker.

krachtige klantstrategie sessie

Wil jij snel en toegespitst op jouw situatie, weten wat je meteen kunt doen om klanten te houden en easy nieuwe aan te trekken?

Je ontvangt 15 vragen die je jezelf ALTIJD zou moeten stellen als ondernemer die gelukkig wordt van blije klanten.
Op basis van jouw antwoorden geef ik je in een strategie-workshop-op-maat van 1,5 uur waardevolle tips en adviezen waarmee je de klantervaring direct positief beïnvloedt.

Meer klanten en minder sales

Een kwartaal lang klantfocus, maar dan anders. Dit is een traject waarin we de optimale klantervaring creëren voor jouw bedrijf waardoor je tot wel 2,5 keer meer omzet realiseert.

Blije klanten blijven, worden je ambassadeurs. Zo zorgen zij voor meer nieuwe klanten en dat maakt jouw werk veel leuker en ontspannen.

Krijg meer 5 sterren reviews door een unieke klantervaring en wordt woest aantrekkelijk voor nieuwe klanten.
Laat de impact van ‘word of mouth’ voor je werken. Dé krachtigste vorm van marketing die klanten voor je doen.

10 dingen die je meteen kunt doen voor een 5 sterren klantervaring

In deze gratis masterclass vertel ik je binnen 25 minuten wat de essentie is van een goede klantervaring en hoe je daar praktisch invulling aan kunt geven. 10 waardevolle adviezen met uitleg én voorbeelden binnen handbereik.

Every moment matters

Waarom mensen doen wat ze doen heeft mij altijd al mateloos gefascineerd. Het is mijn missie een meer menselijke en natuurlijke wereld te creëren. Eentje waarin we met al onze waanzinnige technologie steeds blijven zien waar het werkelijk om gaat. Waar oprechte aandacht en zorg voor de planeet de boventoon voert, ook zakelijk. Vroeger werkte ik voor grote bedrijven zoals PostNL en SNS Reaal. Ik was iemand die ook een ander geluid gaf en projecten met succes afrondde. Mijn werkgevers waren blij met me, maar ik miste iets. De impact voelde beperkt en daarom wil ik mijn expertise en ervaring graag met jullie delen! Zodat we met elkaar de wereld een beetje menselijker en natuurlijker maken.

Je werpt licht op blinde vlekken. Je laat me anders kijken zodat ik mijn klanten beter snap. Ik wil iets geven maar om waardevol te zijn moet ik wel weten wat waardevol is voor mijn klanten. Het klopt steeds zo als ik in contact ben met je. Je hebt me geleerd om echt vanuit behoefte te kijken. Connectie is goud!

Susanne KlappeEigenaar, inspirator en docent Bodywise.nu

Bij Natasja voel je dat ze echt betrokken is. Ze stelt haar hart echt even voor je open. En ze wil echt tot de kern komen. Durft gevoelige thema’s te bespreken. Die combinatie geeft mij veel vertrouwen. Toepasselijke bedrijfsnaam dus ook, ‘Hartigs’.

Laura van LeeMarketingcoach en contentspecialist Dat Kan Makkelijk

Natasja is goed in het begeleiden van groepsprocessen met gestructureerde, waardevolle workshops/ bouwsessies. Ze weet mensen mee te krijgen, iedereen in zijn waarde te laten, maar wel beweging te creëren. En dat is zeer waardevol voor bedrijven die beter afgestemd willen zijn op de behoefte van klanten, waar zaken stroef lopen en er een frisse wind doorheen moet. En bovenal; Natasja is een leuk mens om mee samen te werken!

Michel SchurrmanDirecteur Economie & Politiek MVO Nederland